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云对话 多方提升社会组织服务成效——门头沟区社会组织服务(孵化)中心项目云课堂上线
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疫情持续反复,对于大量的社会组织和志愿服务组织而言,很多工作不能如期开展,(社区)社会组织面临着不同的问题和困难,特别是有自己全职团队的社会组织,面临着较大的生存压力。在疫情的大环境下,如何维持(社区)社会组织的活力,在挑战中寻找机遇?社会工作服务如何高质量开展,确保服务成效?围绕这些问题,北京尚德社会组织服务中心(尚德公益)于4月27日、29日,分别开展了“心理技巧的实践与应用”和“社会工作服务难题破解和经典案例分享”两场线上课堂,从不同角度出发,为(社区)社会组织增能赋力。

社会心理应用减压力增信心

4月27日,“心理技巧的实践与应用”心理工作坊如期上线,邀请三级心理咨询师、社会心理指导师陈帅进行线上互动。旨在提升门头沟区(社区)社会组织综合素质能力,使其能够科学地运用心理学知识开展工作,缓解危机。

活动以互动为主,陈帅老师先从心理健康定义和心态建设等方面进行心理学知识的分享,使大家充分了解了心理学相关概念,并鼓励大家针对自身遇到的实际困难发问,共同探讨。“志愿者长期进行疫情防控值守,如何缓解志愿者的压力?疫情防控期间社区社会组织无法开展,面临解散的问题,如何调动队员的积极性留住队员?社会组织在疫情下困难重重,是否能在心理服务站得到一些支持?”等等……大家纷纷提出了各自的困惑。老师从社会心理学角度出发,对每个问题进行一一解答,为大家做出详细的分析,并根据经验提出可行性建议。

社会工作服务破难题讲经典

4月29日,“社会工作服务难题破解和经典案例分享”邀民政部培训中心顾问、中国社会工作教育协会副会长王婴教授为讲师,为(社区)社会组织传授经验,答疑解惑。

王婴老师首先引导社会组织从社区的环境资源和服务需求、街道的任务目标和服务需求、团队的机构理念和服务基础三个层面进行自我评估,发现自身的不足。

随后老师根据提前总结的社会组织在社会工作服务方面的困惑,有针对性地展开讲解。她指出,设计开展社会工作服务项目,应以充分理解政策要求明确任务为前提,聚焦民政对象和边缘人群,联动多方力量,共同开展服务,建立社会工作服务体系。老师还特别分析了五社联动,并且选取了广东省的经典案例为大家详细分析,使大家在具体情景中加深对政策和方法的理解。

此次线上培训的开展,为门头沟区(社区)社会组织提供了心理和信息经验上的支持,引导和鼓励(社区)社会组织以积极向上的心态面对困境,充满自信,目标明确,创新工作方法,拓展社工服务领域,从而推进门头沟区社会工作高质量发展。

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